Política de Privacidad

Travel ClubMx es una plataforma y club privado digital de viajes que opera en México, ofreciendo servicios de cotización, monitoreo y reserva de vuelos, hospedajes y paquetes vacacionales a través de nuestro sitio web, WhatsApp Business y redes sociales.

Recopilamos únicamente la información que nos compartes de manera voluntaria para cotizar o emitir tus viajes:

• Para cotizar: nombre de perfil, número de teléfono (WhatsApp) y detalles de tu viaje (origen, destino, fechas aproximadas, número de viajeros y presupuesto).
• Para reservar: nombres completos de los pasajeros, el código de confirmación de la aerolínea, e itinerarios o documentos que nos compartas para la emisión de boletos o pases de abordar.

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Generar y enviarte cotizaciones personalizadas.
• Procesar y emitir tus reservaciones de vuelo o hospedaje.
• Brindarte asistencia y seguimiento antes, durante y después de tu viaje.
• Enviarte alertas de remate y promociones — puedes solicitar no recibir estas notificaciones en cualquier momento, escribiéndonos directamente.

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales. Compartimos únicamente la información estrictamente necesaria con los proveedores finales de tu viaje (aerolíneas, hoteles y consolidadores mayoristas) para la emisión oficial de tus boletos y reservas.

Toda la atención vía mensajería se realiza a través de WhatsApp Business (propiedad de Meta Platforms, Inc.), sujeto a sus propias políticas de privacidad.

Nuestro sitio web utiliza herramientas de análisis como el Meta Pixel para medir el tráfico y entender cómo interactúan los visitantes con la página (por ejemplo, cuando nos contactas por WhatsApp desde la web). Esto nos ayuda a optimizar el rendimiento del sitio y mostrar publicidad relevante en redes sociales.

Tus datos se almacenan en infraestructura digital protegida. Hoy no se eliminan de forma automática ni programada — se conservan mientras mantengamos una relación contigo, y permanecen almacenados hasta que solicites su baja (ver “Control y eliminación de tus datos”).

Tienes control sobre tu información. En cualquier momento puedes solicitar el acceso a tus datos registrados, corregir algún detalle, pedir la eliminación completa de tu historial, o dejar de recibir contacto de nuestra parte. Para solicitarlo, escríbenos directamente a:

Procesamos estas solicitudes de forma manual, así que puede tomar unos días confirmarte que se completó.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier ajuste estará disponible para su consulta pública en esta misma sección de nuestro sitio web.